Afacerile dacă nu există în online, nu există, iar antreprenorii ştiu că pentru a se bucura de succes trebuie să apeleze la o agenţie web design astfel încât să se bucure de mai mulţi clienţi. La nivel global, peste 90% din cumpărători cauta bunuri şi servicii în online, iar peste 50% nu au încredere în afaceri dacă acestea nu au un site web frumos şi cu un design intuitiv. Ca şi proprietari ai afacerilor, antreprenorii trebuie să înţeleagă dependența de web, crearea unei prezenţe online şi importanța acesteia pentru succesul companiei.
Studiile recente arată că mediul online este foarte bun pentru atragerea clienţilor în magazinul fizic. Indiferent că afacerea oferă bunuri sau servicii, un lucru este cât se poate de evident- fără un site web, fără o imagine creată în online, fără o reputaţie, succesul este compromis.
Beneficiile unui site web pentru dezvoltarea afacerilor
Pentru că o afacere să fie cât se poate de vizibilă în online, pentru a avea o reputaţie bună şi mulţi vizitatori, este necesar ca antreprenorii să apeleze la serviciile de design web. Avantajele lansării unui site web pentru orice afacere includ:
- creşterea vânzărilor – clienţii vor putea să cumpere oricând, la orice oră din z şi din noapte pentru că afacerile vor fi deschise non stop, 7 zile pe săptămână, inclusiv în zilele de sărbătoare, iar comenzile vor fi preluate rapid şi simplu;
- consolidarea credibilităţii unei afaceri – cu cât o afacere are un site mai bine realizat, cu atât consumatorii vor avea mai multă încredere. Consumatorii considera că un site web ajută la consolidarea credibilităţii unei companii, iar afacerile care lipsesc din mediul online ajută concurenţii să atragă noi clienţi;
- opţiuni numeroase de marketing – cu cât site-ul prezent în mediul online este mai bine realizat, cu atât va atrage un număr mai mare de potenţiali clienţi, cu un preţ mai mic decât prin metodele tradiţionale;
- comunicarea instanţă cu clienţii – prin intermediul unui site web, administratorii nu trebuie să îşi caute telefonul, să ia legătura cu potenţialii clienţi prin scrisori formale sau pliante şi să creeze un catalog printat de prezentare. În mediul online, clienţii sunt mai uşor de informat despre noile produse sau schimbări în cadrul companiei;
- serviciul de relaţii clienţi este mult îmbunătăţit – graţie prezenţei în online, consumatorii pot accesa informaţii importante despre afacerea care îi interesează, pot vizualiza o listă a întrebărilor frecvente şi pot contacta reprezentanţii firmei printr-un formular online în orice moment. Cu alte cuvinte, prezenta online permite păstrarea permanentă a legăturii cu clienţii, crescând şansele de fidelizare.
Servicii oferite de o agenţie de web design
Serviciile oferite de o agenţie de web design includ:
- crearea site-urilor de prezentare;
- crearea de magazine online;
- servicii de mentenanţă a site-urilor;
- servicii de găzduire web;
- servicii de creare logo;
- certificate SSL pentru a evita platformele de tip scam;
- servicii de copywriting pentru articole de blog, communicate, advertoriale, texte pentru site-uri.
