Ultimul studiu al Skytrax a fost realizat, din cauza pandemiei, timp de 23 de luni (între septembrie 2019 și iulie 2021) pe clienții a 350 de companii aeriene.
Qatar Airways, cea mai bună companie aeriană pentru a șasea oară
Compania aeriană a anului a fost declarată Qatar Airways (care câștigă acest titlu pentru a șasea oară) urmată de Singapore Airlines și ANA All Nippon Airways.
Qatar Airways a primit, pe lângă locul 1, și premiile pentru cea mai bună clasă business, cel mai bun loc de clasă business și cel mai bun operator din Orientul Mijlociu.
Singapore Airlines a primit și premiile pentru cei mai buni însoțitori de bord, cea mai bună clasă I și cea mai bună companie aeriană din Asia.
ANA All Nippon Airways a recepționat, de asemenea, remiile pentru cele mai bune servicii din aeroport și pentru cea mai curată companie aeriană.
Compania românească Tarom nu a intrat în prima sută de locuri din clasamentul Skytrax.
Topurile anului 2021 realizate de Skytrax
Cele mai bune 20 de companii aeriene
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- ANA All Nippon Airways
- Emirates
- Japan Airlines
- Cathay Pacific Airways
- EVA Air
- Qantas Airways
- Hainan Airlines
- Air France
- British Airways
- China Southern Airlines
- Lufthansa
- Aeroflot
- Garuda Indonesia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Turkish Airline
- Swiss International Air Lines
- Bangkok Airways
- Air New Zealand
Cele mai bune companii low-cost
- AirAsia
- Southwest Airlines
- Scoot
- Vueling Airlines
- IndiGo
- EasyJet
- Jetstar Airways
- Ryanair
- Jetstar Asia
- Flynas
Companiile cu cei mai buni însoțitori de zbor
- Singapore Airlines
- ANA All Nippon Airways
- Thai Airways
- Garuda Indonesia
- Japan Airlines
- Hainan Airlines
- EVA Air
- Asiana Airlines
- Cathay Pacific Airways
- Qatar Airways
Companiile cu cele mai curate cabine
- ANA All Nippon Airways
- Singapore Airlines
- Japan Airlines
- Qatar Airways
- EVA Air
- Cathay Pacific Airways
- Asiana Airlines
- Korean Air
- Hainan Airlines
- Swiss International Air Lines
Companiile care s-au îmbunătățit cel mai mult
- Saudi Arabian Airlines
- RwandAir
- JetSmart
- Vistara
- Vueling Airlines
- Scoot
- Xiamen Airlines
- Flynas
- Air France
- Turkish Airlines